特定商取引法に基づく表記

販売事業者

原田拓哉（原田商店）

責任代表

原田 拓哉

住所

住所は請求があれば遅滞なく開示します。

電話番号

050-3623-1765

メールアドレス

yamanono.net@gmail.com

サポート時間

営業時間：10〜15時
定休日：不定休（土日祝は休業しています）

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。また、別途配送料が掛かります。

送料

■ 国内配送

小型商品：全国一律 300円（クリックポスト）

大型商品：800円～2,000円（地域・サイズにより異なります）

■ 海外配送

小型商品：920円～

大型商品：1,650円～4,100円（配送先・重量により異なります）

※ご注文内容および配送先により送料は自動計算され、購入手続き画面にて確定します。

 

配送手数料

配送手数料は、配送先、商品の重量、配送方法により異なります。
正確な配送料はカート画面またはチェックアウト時に表示されます。

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

商品の配達期間は、配送先地域、配送方法、通関手続きの状況により異なります。
代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。

【国内配送】
ご注文確定後、通常3〜7営業日でお届けします。
(地域や配送方法により異なる場合があります)

【海外配送】
配送先国、配送方法(EMS、国際eパケットライトなど)により配達期間が異なります。
通常7〜21営業日程度を目安としてください。
通関手続きや現地の配送状況により遅延する場合があります。

※詳細な配達予定日は、ご注文時の配送方法選択画面でご確認いただけます。
※天候、交通事情、通関手続き等により遅延する場合がございます。予めご了承ください。

決済方法とタイミング

【決済方法】
クレジットカード、その他チェックアウト時に表示される決済方法

【決済タイミング】
ご注文確定時に決済が行われます。

返品期間

商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合、返品を受け付けます。

【返品条件】
・未使用・未開封の商品に限ります
・商品タグや付属品がすべて揃っている状態
・返送料はお客様負担となります
・不良品や誤配送の場合は当店負担で交換または返金いたします

【返品不可の商品】
・セール品、アウトレット品
・ハンドメイド作品
・カスタムオーダー品
・衛生商品(開封後)

【不良品・誤配送の場合】
当店負担で交換または返金いたします。 商品到着後7日以内にご連絡ください。

【返品手順】
1. メールまたはお問い合わせフォームからご連絡
2. 返品承認後、商品を返送
3. 商品確認後、返金処理(7〜14営業日)

返金ポリシー

【返金方法】
返品商品を受領・確認後、7〜14営業日以内に返金処理を行います。

【返金先】
ご購入時の決済方法と同じ方法で返金いたします。
・クレジットカード決済:カード会社を通じて返金(1〜2ヶ月程度かかる場合があります)
・コンビニ決済:銀行振込にて返金(振込手数料はお客様負担)

【返金額】
商品代金のみ返金いたします。
返送料、振込手数料はお客様負担となります。

【不良品・誤配送の場合】
商品代金+往復送料を全額返金いたします。

返品配送ポリシー

【お客様都合の返品】
・返送料:お客様負担
・配送方法:追跡可能な方法(ゆうパック、宅急便など)
・商品到着後30日以内に事前連絡が必要

【不良品・誤配送の場合】
・返送料:当店負担
・配送方法:着払いで返送可能
・商品到着後7日以内にご連絡ください

【返品時の注意事項】
・必ず事前にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください
・無断返送された場合、返品を受け付けられない場合があります
・海外からの返品の場合、関税・通関手数料はお客様負担となります