배송 정책
배송 정책
최종 업데이트: 2026년 2월 16일
【배송 방법 및 배송비】
■ 일본 국내 배송
-
배송사: Japan Post (향후 Yamato Transport 등 추가될 수 있습니다)
-
배송비: 상품 및 배송 지역에 따라 다르며, 체크아웃 시 표시됩니다.
-
무료 배송 이벤트가 진행될 수 있으며, 자세한 내용은 상품 페이지 또는 체크아웃에서 확인해 주세요.
■ 해외 배송
해외 배송도 가능합니다.
-
배송 방법:
-
EMS (보험 포함)
-
국제 ePacket Light (보험 없음)
-
기타 국제 우편
-
-
배송비: 배송 국가, 상품 무게, 배송 방법에 따라 다르며 체크아웃 시 표시됩니다.
현재 다음 국가 및 지역으로 배송하고 있습니다.
홍콩 🇭🇰
대만 🇹🇼
대한민국 🇰🇷
태국 🇹🇭
영국 🇬🇧
프랑스 🇫🇷
스페인 🇪🇸
독일 🇩🇪
캐나다 🇨🇦
러시아 🇷🇺
【배송 기간】
■ 일본 국내 배송
-
주문 확정 후 일반적으로 3~7영업일 이내 배송됩니다.
-
지역 및 배송 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
■ 해외 배송
-
배송 국가 및 배송 방법에 따라 다릅니다.
-
일반적으로 7~21영업일 정도 소요됩니다.
-
통관 절차 및 현지 배송 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
【발송 안내】
-
결제 완료 후 7일 이내에 발송됩니다.
-
발송 완료 후 추적 번호를 이메일로 안내드립니다 (추적 가능 배송의 경우).
-
기상 상황, 교통, 통관 등의 사유로 지연될 수 있습니다.
【배송 중 분실 및 파손】
■ 일본 국내 배송
배송 중 분실 또는 파손에 대해서는 당점이 책임을 집니다.
상품 수령 후 즉시 확인해 주시고, 문제가 있을 경우 7일 이내에 연락해 주세요.
■ 해외 배송 (보험 포함 배송)
배송 중 분실 및 파손에 대해서는 당점이 책임을 집니다.
■ 해외 배송 (보험 없음)
보험이 없는 배송 방법은 분실·파손에 대한 보상이 제공되지 않습니다.
해당 배송 방법 선택 시 분실 또는 파손에 대해 당점의 보상이 어려울 수 있습니다.
단, 당점의 포장 과실로 인한 손상은 당점이 책임을 집니다.
【배송지 정보】
-
주문 시 입력한 주소로 배송됩니다.
-
주소 오류로 인한 지연 또는 반송은 고객 책임입니다.
-
발송 전이라면 배송지 변경이 가능합니다. 가능한 한 빨리 연락해 주세요.
【관세 및 VAT 안내】
해외 배송의 경우, 수입 국가의 법률에 따라 관세 및 VAT(부가가치세)가 부과될 수 있습니다.
■ 고객 부담
관세 및 VAT는 상품 가격에 포함되어 있지 않으며 고객 부담입니다.
보통 상품 수령 시 배송사에 직접 지불합니다.
■ 금액 안내
관세 및 VAT 금액은 국가, 상품 종류, 가격에 따라 다릅니다.
-
EU 국가: 일반적으로 19~27% VAT 부과
-
기타 국가: 각 국가 세법에 따름
정확한 금액은 아래에서 확인해 주세요:
-
해당 국가 세관 웹사이트
-
https://www.simplyduty.com/ 등의 계산 도구
■ 수령 거부 시
관세·VAT 납부를 거부하여 상품이 반송될 경우:
-
왕복 배송비는 고객 부담
-
상품 금액에서 왕복 배송비 차감 후 환불
【문의】
배송 관련 문의는 아래로 연락해 주세요:
Harada Shoten (yamanono onlineshop)
213-1 Morimura Higashi
Kumiyama-cho, Kuze-gun
Kyoto 613-0024
Japan
Tel: 050-3623-1765
Email: yamanono.net@gmail.com